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À l’heure de l’IA, l’oral devient-il le meilleur critère d’évaluation ?

Tribune d'expert / 30 juillet 2026

Profitons de cette parenthèse estivale pour prendre du recul. L'intelligence artificielle transforme déjà notre manière de travailler, d'apprendre, de créer… et désormais d'évaluer les compétences. Elle nous oblige à répondre à une question plus fondamentale : comment évaluer ce qui relève véritablement de l'intelligence humaine ?

Faut-il s'en inquiéter ? Sans doute moins que de ne pas s'y préparer. Car le véritable enjeu n'est pas l'intelligence artificielle elle-même, mais la manière dont elle nous oblige à repenser nos repères, nos pratiques et nos modes d'évaluation.

Pendant longtemps, la qualité d'un travail se jugeait principalement à son résultat. Un mémoire, une dissertation, une note stratégique, un rapport ou une recommandation constituaient la preuve visible d'un raisonnement. Désormais, cette évidence n'en est plus une.

Car un document peut être excellent… sans révéler celui qui l'a réellement produit. Voilà le véritable changement. L'intelligence artificielle ne remet pas en cause notre capacité à écrire ; elle remet en question la confiance que nous accordons à une production.

Lorsque plusieurs personnes utilisent les mêmes outils et les mêmes modèles de langage, les rendus tendent naturellement à se rapprocher. Enseignants comme recruteurs le constatent : les textes sont souvent plus fluides, mieux structurés, mais aussi plus uniformes.

La valeur ne disparaît pas. Elle se déplace. Elle réside moins dans le résultat final que dans la capacité à expliquer son raisonnement, défendre ses choix, exercer son esprit critique, argumenter, nuancer, écouter et rebondir face à une contradiction. Autrement dit, dans tout ce qui fait la richesse de la pensée humaine.

C'est pourquoi l'oral retrouve une place centrale. Il constitue aujourd'hui l'un des meilleurs espaces pour révéler une pensée vivante.

Une intelligence artificielle peut produire un excellent discours. Elle peut en soigner la forme, structurer les idées et choisir les mots. Mais elle ne peut ni l'incarner ni créer cette interaction vivante qui naît d'un échange : soutenir un regard, percevoir une hésitation, adapter son argumentation, partager une expérience personnelle ou transmettre une émotion sincère.

L'oral devient ainsi bien davantage qu'un exercice de communication : il devient une démonstration d'authenticité.

Cette évolution amène déjà les entreprises à s'interroger sur leurs pratiques de recrutement. Demain, un entretien ne servira plus seulement à vérifier un parcours, mais aussi à observer un raisonnement en action, la capacité à argumenter, à écouter et à réagir à l'imprévu. Dans les écoles et les universités, elle conduit également à repenser les modalités d'évaluation. Les soutenances, les oraux, les études de cas ou les mises en situation retrouvent toute leur pertinence.

Pour les professionnels de la communication, les rencontres, les échanges, les interviews, les prises de parole, les débats et, plus largement, les relations humaines demeurent plus que jamais des dimensions essentielles de leur métier.

Car si les outils et les technologies évoluent, convaincre un journaliste, instaurer une relation de confiance, répondre avec justesse à une question imprévue lors d'une conférence de presse ou adapter son discours à son interlocuteur restent des compétences profondément humaines.

La même réflexion vaut pour les dirigeants. Demain, on attendra moins d'eux qu'ils produisent seuls des documents impeccables. On continuera toutefois d'attendre qu'ils incarnent une vision, prennent des décisions, assument leurs responsabilités et donnent du sens.

L'intelligence artificielle ne nous oblige pas à prouver que nous savons écrire. Elle nous met au défi de démontrer que nous savons penser. À l'heure où l'IA devient un compagnon de travail pour des millions de personnes, une évidence s'impose : une production écrite, aussi brillante soit-elle, ne suffira plus à témoigner de la qualité de son auteur.

Il faudra retrouver des espaces où l'origine humaine d'une idée ne fait aucun doute. Des espaces où l'on peut observer un raisonnement se construire, une intuition émerger, une émotion s'exprimer, une conviction être défendue, un doute être assumé.

Parce que c'est dans ces moments que se révèle la véritable intelligence.

L'enjeu n'est pas de lutter contre l'intelligence artificielle. C'est de réaffirmer ce qui fait la valeur de l'humain. La peur n'a jamais empêché une révolution technologique. Internet, le numérique puis les réseaux sociaux ont profondément transformé notre manière de communiquer, d'apprendre et de travailler. L'intelligence artificielle s'inscrit dans cette continuité. Elle en est une nouvelle étape, non une parenthèse.

À chacun, désormais, de préserver ce qui ne pourra jamais être automatisé : le discernement, la responsabilité, la créativité, l'écoute, l'éthique, l'émotion et la capacité à créer une relation authentique.

Et peut-être que la meilleure évaluation de demain ne sera plus celle qui mesure uniquement la qualité d'un document, mais celle qui permet d'affirmer, sans l'ombre d'un doute : cette pensée est profondément humaine.

Par Marie-Laure Laville, enseignante et fondatrice de MLD Consulting