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L’e-commerçant Camif fait appel à Isoskele pour concevoir sa stratégie relationnelle clients. Cette mission combine l’analyse datamining de leur base clients, des ateliers de cocréation en groupe de travail, une recommandation stratégique CRM et la construction de parcours clients. « Une stratégie relationnelle clients qui devra développer la fidélité, tout en engageant ses clients dans sa vision éthique », précise l’agence.