Avec Guinness et Fred & Farid Shanghai, les consommateurs chinois créent leur propre publicité
La marque de bière Guinness a dévoilé en Chine une activation imaginée par l'agence Fred & Farid Shanghai : le Guinness Street Studio, qui transforme le panneau publicitaire classique en un espace de création où les passants deviennent acteurs de la communication de la marque. Concrètement, plusieurs panneaux d'affichage équipés de pompes à bière ont été installés dans les quartiers fréquentés de Shanghai. Les passants pouvaient servir leur propre pinte, pendant qu'une caméra intégrée capturait en temps réel la cascade de bulles d'azote pendant le versement de la bière. Chaque participant signait ensuite sa création sur l'écran, la transformant en visuel publicitaire diffusé sur des écrans à travers la ville et sur les réseaux sociaux. « Le marché chinois présente des particularités importantes, explique Feng Huang, président de Fred & Farid Shanghai. Les consommateurs y sont souvent méfiants envers les promesses publicitaires, notamment pour un produit à l'apparence distinctive comme Guinness. Nous avons donc inversé l'approche : au lieu de leur dire que Guinness est exceptionnelle, nous les invitons à le constater par eux-mêmes. »
Cette campagne est le second volet d'une stratégie initiée par l'agence en 2024 avec la campagne A Whole Universe. Face au défi de Guinness en Chine - où moins de 0,1% des consommateurs ont goûté cette bière - Fred & Farid Shanghai a misé sur l'expérience directe des consommateurs plutôt que sur le discours marketing classique.
Selon l’agence, les résultats de ce dispositif sont encourageants : en trois jours, plus de 2 000 pintes ont été servies, générant une augmentation des ventes de 110,2% par rapport à l'année précédente et une hausse de 85% de nouveaux consommateurs.