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Lionel Damm, directeur associé de l’agence social media OP1C, devient vice-président de la délégation Customer marketing de l'AACC, l’Association des Agences-Conseil en Communication. Il a été nommé par Yan Claeyssen lui-même réélu président pour deux ans. Lionel Damm est depuis 2009 directeur associé de l'agence OP1C, agence spécialisée dans le social media qui travaille avec des marques telles que Auchan, Brasserie Castelain, Bridgestone, Lutti, Okaïdi, Saint-Gobain Bâtiment Distribution France, Poulain… Il est également associé de Simaway depuis 2006 et enseigne à l' ISTC les thématiques du digital et du social media.