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LinkedIn, un levier indispensable pour faire connaître sa marque
LinkedIn est encore largement considéré comme une plateforme sociale professionnelle, permettant de cultiver un réseau professionnel et de consulter des bonnes pratiques en matière de RH ainsi que des insights IT. C’était peut-être vrai à une époque, mais ces deux dernières années, LinkedIn a introduit de nouvelles fonctionnalités pour favoriser et encourager la création de contenu ainsi que la notoriété de marque, quel que soit le produit ou le service proposé.
StudioID, un studio de contenu mondial basé aux États-Unis, a interrogé des responsables marketing et des entreprises afin de cerner les tendances marketing prévues. Selon ces prévisions, LinkedIn se révèle être la plateforme idéale pour une marque.
Selon les entreprises et les marketers interrogés, LinkedIn est la plateforme qu’ils choisiraient en priorité pour consacrer leur budget marketing.
Pourquoi investir dans LinkedIn ? Des chiffres et des statistiques qui montrent l’intérêt potentiel de cette plateforme pour sa stratégie de contenu.
Avec 810 millions d’utilisateurs dans le monde[1], dont 42,8 % de femmes et 57,2 % d’hommes[2], LinkedIn présente un énorme potentiel d’audience. Rien qu’en Europe, on compte plus de 211 millions d’utilisateurs actifs[3]. Mais surtout, près de 59,1 % de son public mondial se situe dans la tranche d’âge 25-34 ans[4], suivie par les 18-24 ans (20,4 %[5]) et les 35-54 ans (17,7 %[6]).
Les cadres (les décideurs) considèrent LinkedIn comme la plateforme de choix pour les contenus pertinents, et les personnes ayant fait des études lui font confiance en tant que média. Aux yeux des spécialistes du marketing B2B, il s’agit de la plateforme sociale la plus populaire pour le marketing social organique (93 %)[7]. En outre, 50 % de ses utilisateurs font davantage confiance aux publicités qu’ils voient sur LinkedIn[8], et 92 % affirment avoir un état d’esprit plus réfléchi lorsqu’ils consultent le site[9]. Autrement dit, ils ne font pas défiler le contenu sans réfléchir : ils recherchent activement des points de vue et enseignements intéressants capables d’avoir un impact positif et d’être porteurs de croissance[10].
Actuellement, la plupart des publications associées à LinkedIn sont produites par des marques techniques, le secteur informatique, des éditeurs de logiciels, des professionnels du marketing et, de façon plus fidèle à ses racines, dans le cadre de thématiques RH (accueil des nouveaux collaborateurs, programmes de formation, etc.). En somme, il s’agit de contenus destinés à convaincre les employés potentiels de venir travailler pour telle ou telle entreprise. En raison de cette orientation technique et RH, LinkedIn n’est pas toujours le premier choix des marques qui souhaitent commencer à générer du contenu, mais pourtant c’est dans l’intérêt des entreprises à l’utiliser dans sa stratégie de marque, et pas seulement à des fins RH.
On constate que les marques de luxe, et des fournisseurs médicaux commencent à se servir de LinkedIn comme outil de branding.
En 2020-2021, des marques pharmaceutiques comme AstraZeneca, BioGen et Aboot se sont servi de la plateforme pour atteindre les médecins et se démarquer dans le tourbillon médiatique auquel sont confrontés quotidiennement les professionnels[11]. En s’appuyant sur des visuels pédagogiques tels que des infographies détaillant des symptômes spécifiques, sur un langage concis et informatif pour un message clair, sur le ciblage précis d’un public clinique (comme les médecins, les infirmières et autres professionnels de santé), ces marques ont su tirer pleinement avantage de l’état d’esprit posé et réfléchi de la plupart des utilisateurs de LinkedIn.
Un autre exemple l’Oréal : avec plus de 4 millions de followers sur le réseau, la société s’efforce de trouver un équilibre entre son contenu d’employeur (comme ses publications concernant ses nouveaux collaborateurs et ses programmes de formation) et sa notoriété de marque qui met l’accent sur l’histoire de l’entreprise (ses origines, ses valeurs, ses produits ou ses services).
En mettant les professionnels à l’honneur, en instaurant un climat de confiance et en fournissant un contenu de qualité, une bonne stratégie de notoriété de marque présente d’excellents facteurs de réussite.
Les conseils pour commencer à se faire connaître sur LinkedIn
- Créer un profil complet :
o Photo de profil : utiliser un visuel clair et bien identifiable (par exemple, un logo accrocheur), idéalement en 300 x 300 pixels comme le recommande LinkedIn.
o Photo d’arrière-plan : il s’agit de la photo d’en-tête en haut de votre profil, au format 1 400 x 425 pixels. Afficher une image vedette avec son slogan, afin qu’elle représente vraiment la marque. Mettre une image contenant un texte qui incite les internautes à interagir avec le contenu ou un appel à l’action.
o À propos/biographie : prendre le temps de rédiger un texte captivant sur sa marque ou son entreprise. Mentionner ses essentielles et inclure des informations pratiques, comme une page de recrutement par exemple.
- Créer des publications pertinentes pour son public cible et des KPI (indicateurs clés de performance). Par exemple : si l’objectif est d’informer un public cible qui a tendance à parcourir rapidement son fil d’actualité, faites en sorte que le texte soit court et que le visuel soit structuré et clair. Avez-vous choisi l’engagement (mentions j’aime, partages, commentaires) comme KPI ou préférez-vous diriger le trafic vers votre site Web ou votre blog ? Mentionnez ce que vous voulez comme engagement (aimez cette publication, partagez, commentez) ou invitez les utilisateurs à visiter votre site Web en dévoilant un avant-goût du contenu et en ajoutant un CTA clair comme « découvrez-le maintenant ».
o Les contenus longs ont tendance à être plus performants sur LinkedIn (environ 1 900 mots)
o Publication + image = 2x plus d’engagement
o Publication vidéo : 20 fois plus de chances d’être partagée
Par Josephine Heinen, Experte en réseaux sociaux, SQLI
[1] https://www.omnicoreagency.com/linkedin-statistics/
[2] https://www.omnicoreagency.com/linkedin-statistics/
[3] https://www.omnicoreagency.com/linkedin-statistics/
[4] https://www.omnicoreagency.com/linkedin-statistics/
[5] https://www.omnicoreagency.com/linkedin-statistics/
[6] https://www.statista.com/statistics/273505/global-linkedin-age-group/
[7] https://www.omnicoreagency.com/linkedin-statistics/
https://blog.hootsuite.com/linkedin-statistics-business/
[10] https://www.linkedin.com/pulse/infographic-purposeful-mindset-vs-results-zach-mercurio
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