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Les soupes industrielles ont fait l’objet de nombreuses critiques ces dernières années. Liebig le reconnait volontiers et propose même de s’attaquer au fond du problème en améliorant la recette de ses gammes composées uniquement d’ingrédients naturels, autrement dit de l’eau et des légumes. Pour le faire savoir, l’agence Clm Bbdo a imaginé une campagne qui remercie les consommateurs d’avoir fait grandir les soupes Liebig. En atteste la voix off du spot : « Chers Français, merci d’avoir râlé au sujet des soupes toutes prêtes. Merci d’avoir râlé sur leur composition. Et merci d’avoir râlé sur leur goût. Nous avons tenu compte de vos remarques et sommes heureux de vous annoncer qu’aujourd’hui, les soupes Liebig changent. » Au final, cette campagne, qui a démarre le 18 octobre, est orchestrée en médias par Vizeum (TV, presse et social media).