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À l’issue d’une compétition opposant TBWA\Paris (sortante), Saatchi & Saatchi, Havas Paris, Les Gros Mots et Buzzman, c’est cette dernière qui remporte la communication globale de Direct Assurance. La mission de l’agence : la refonte de la plateforme de communication de l’assureur en ligne et la réflexion sur les leviers d’acquisition, le tout à travers plusieurs prises de paroles 360 (TV, radio, affichage, digital, social média) visibles tout au long de l’année. La première campagne sera dévoilée dans les prochains mois. L’agence Shadow Communication sera l’agence qui accompagnera Direct Assurance sur le volet RP/Influence.