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Sylvie Balende a rejoint le réseau Storistes de France en tant que responsable de la communication. Elle a en charge de superviser le planning et les campagnes de communication, de dynamiser les sites Internet, d'exploiter les réseaux sociaux, de revoir les catalogues produits, de diriger le déploiement des opérations promotionnelles, de superviser les relations presse et d'organiser le pilotage d'événements à destination des affiliés. Depuis 2007, elle était responsable de la communication du groupe Geoxia (Maisons Phénix, Maison Familiale, Maison Castor).