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A l’issue d’une consultation démarrée en juin 2016, Volkswagen France confie à Tribal Paris l’intégralité de son budget digital : stratégie, marketing digital, réseaux sociaux, CRM ... Plus généralement, c'est de la transformation digitale de la marque dont il s'agit : dans une logique omni-canal, tourné vers l'experience client, et avec la prise en charge de la prochaine génération de sites de Volkswagen France.