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Au début du mois d’octobre, le groupe Loyalty Company sortait le premier volet d’une série de 5 livres blancs regroupée sous le titre « Le commerce connecté signe la mort du e-commerce » (voir article dédié ici). En cette fin d’octobre, le groupe indépendant dédié au customer marketing lance une collection de livres blancs « 10 commandements » dont le premier opus est « Les 10 commandements du marketing de l’engagement ». Ici, le groupe propose 10 pistes de travail qui permettent aux marketeurs de poser le socle d’une relation client plus efficace à travers des chiffres, des success stories et des témoignages d’experts.

Pour télécharger ce livre blanc, cliquez ici