MullenLowe One devient MullenLowe Open
Face à l’évolution de son métier historique d’agence CRM et marketing relationnel, MullenLowe One change de nom et de positionnement. Sous la bannière MullenLowe Open, l’agence de 100 personnes rejoint ainsi un réseau de seize bureaux dans le monde, spécialisés dans l’activation de l’expérience client. MullenLowe Open se donne un objectif : « délivrer des expériences de marque pertinentes et mémorables », explique un communiqué.
« L’équipe en France pilote déjà de nombreux programmes CRM – Audi, Club Med, SNCF – et ce nouveau positionnement autour de la Customer Experience Activation est à la fois un vrai changement, et une suite logique pour l’agence, explique Anthony Hopper, CEO de MullenLowe Open. L’accès aux ressources d’un réseau international va ouvrir de nouvelles perspectives pour faire grandir MullenLowe Open sur le marché français ».