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Après 3 années de collaboration, Michelin reconduit son partenariat avec le groupe de customer marketing Loyalty Company, pour le programme d’animation de son réseau de distribution. S’appuyant sur une infrastructure en data-management, le programme d’animation développé est totalement individualisé. « Des mécaniques d’animation aux supports de communication print, web et mobile, en passant par la boutique de récompenses, tout a été pensé pour s’adapter à la réalité économique et commerciale de chaque acteur », explique l’agence.