L’EBG sort le livre blanc « Le marketing relationnel et la personnalisation des campagnes »
L’EBG (club d’affaires de l’économie digitale), en partenariat avec Actito, a publié un livre blanc intitulé « Le marketing relationnel et la personnalisation des campagnes ». Ce livre blanc vient conclure une série de 4 ateliers, qui se sont déroulés plus tôt dans l’année et qui réunissaient des acteurs du marketing en France. Ces derniers ont échangé autour de problématiques telles que « Comment analyser et appréhender le parcours client et ses exigences pour développer une vision client à 360° ? », « Quelles sont les zones de convergence entre DMP Media et CRM ? », « Comment accompagner le client de façon cohérente tout au long de son cycle de vie ? » et « Quels objectifs, quels moyens, quelles solutions pour personnaliser ses campagnes marketing cross-canal ? ».
Le livre est téléchargeable ici.