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À l’issue d’une consultation auprès de 4 agences, Aircall, solution de téléphonie cloud pour les équipes commerciales et service client des TPE et PME, choisit l’agence Format pour sa communication corporate et pour gérer ses relations presse en France. Dans le détail, les missions de l'agence porteront sur la stratégie de communication, la définition des messages clés et la médiatisation de ses activités en France. L’agence Format aura aussi pour rôle d'accompagner Aircall lors de ce nouveau chapitre de transformation pour l’entreprise suite à l’obtention de son statut de Centaure en juin dernier.