Experian Marketing Services publie un livre blanc pour déjouer les codes du marketing cross-canal
Experian Marketing Services, spécialiste de la connaissance clients, publie le livre blanc « Déjouez les codes du marketing cross-canal ». Concrètement, ce livre blanc présente un processus en cinq étapes pour créer une stratégie cross-canal efficace : déterminer les buts et objectifs, connaître son audience, identifier les opportunités et construire un programme cross-canal, améliorer les tactiques et collaborer avec un partenaire technologique capable de gérer les besoins. « Ce nouveau livre blanc s’adresse aux marketers qui s’apprêtent à prendre le virage du marketing cross-canal, pour les accompagner dans leur démarche, afin qu’ils puissent offrir à leurs clients un contenu personnalisé et pertinent, quel que soit le canal ou le moment d’interaction », explique Franck Negro, directeur des opérations d’Experian Marketing Services France.