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DDB Paris gère le budget du groupe ADP
A l’issue d’une compétition qui réunissait plusieurs agences, DDB Paris se voit confier le budget du groupe ADP pour la gestion de ses plateformes passagers et corporate parisaeroport.fr et groupe-adp.com. Organisée autour de trois piliers - le precision marketing, le service design, et la business intelligence - DDB CX, la practice customer experience de DDB Paris, travaillera en étroite collaboration avec le groupe ADP « pour améliorer l'expérience numérique des voyageurs – nationaux et internationaux - à chaque étape de leur voyage, de l'accès à l'aéroport, l'information sur leur vol et leur parcours et jusqu’à leur arrivée à destination », détaille l’agence. L’agence travaillera également à la valorisation des dimensions internationales et RSE des activités « corporate » du groupe en ligne.
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