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L’opérateur aérien français Air Caraïbes a confié à l'agence Business lab la refonte de son écosystème digital. Première étape de sa nouvelle stratégie : le lancement de Air Caraïbes.biz, un nouveau site dédié aux professionnels du voyage. Cette plateforme a été imaginée pour que les agents de voyage puissent assister les clients dans leurs attentes (supports d’aide à la vente, actualités sur les destinations…).