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« E-management et communication en temps de crise » est le thème de l’étude Top/Com/TNS Sofrès qui sera présentée lors de la soirée d’ouverture du Top/Com/Corporate Business 2012.
L’ étude souligne l’ardente obligation pour les entreprises, d’apprivoiser les mutations en cours. Ces mutations sont bien sûr d’ordre technologique, mais l’e-communication souvent brandie comme une panacée peut être la meilleure ou la pire des choses selon qu’elle mène au « mail management » des nouvelles bureaucraties, ou à des fonctionnements fluides, en réseau, favorisant l’écoute et le dialogue. Car l’enjeu est d’abord d’ordre sociologique : le besoin de savoir, s’exprimer, interagir, peser, qui se développe dans la société a passé les frontières de l’entreprise. Rendez-vous le 6 février au musée de Roland Garros pour les résultats complets.
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